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担当者をチェックしよう

会社がしっかりしている事はもちろんのこと、
もっとも重要なのは担当者をチェックする事です。
では、実際にどこをチェックしたらいいでしょうか。

 

マニュアル通りの対応しかしない
最低限の事しかしてくれない
自分の営業成績(ノルマ)ばかりを気にしている
時間を守らない。遅れる旨の連絡もない。
質問への回答が遅い、もしくは回答がない
「今、契約しないと損をする」等、急がせたり不安感を持たせる
横柄だったり、高圧的な態度をとる
こんな事も知らないのか、といった小馬鹿にしたような態度をとる。
希望と違う対応をしてくる。

 

 

悪い例ばかりを載せました。
こういった対応を取られれば、誰でも取引も不安になります。

 

まだ査定の段階で契約を結んでいない状態なら、その会社との進展はありえないですよね。
複数に査定を依頼している強みです。
その後、連絡が来てもお断りした方が賢明です。
トラブルになってからでは遅いです。

 

万が一、契約を結んでしまった後に対応に不安を感じたら・・・
思い切って担当者の変更をお願いしてもいいかもしれません。
一般媒介契約なら複数と媒介契約を結んでいるでしょうから、いっそのこと
不動産会社とは疎遠になってしまうのも有りでしょう。

 

こちらは高い高い物件の売却をお願いするのです。
不安を抱えたままでの売却活動はストレスにもなり、良い結果は難しいでしょう。

良い担当者とは

一方、良い担当者とは

 

こちらからの質問に誠実に対応してくれる。
メリット・デメリットをきちっと説明してくれる。
いい事ばかり言ったり、嘘をついたりしない。
無理強いをしたり、即決を求めたりしない。
アドバイスをしつつ、最終的な決断は売主にきちっと任せてくれる。
最後まで責任を持って対応してくれる。

 

上記の様な気になる部分をチェックしつつ、誠実な担当者を探しましょう。
どの不動産会社の、どの担当者に依頼するのか、決めるのは自分自身です。

 

とはいえ、こちらも売主だからと言って偉い訳ではありません。
高圧的な態度で接したり、なんでも担当者がやって当たり前、と言った態度では
良い信頼関係など結べません。
こちらは「不動産を高く売りたい」
不動産会社は「間に入って利益を得たい」
お互いに対等で、winwinな関係でなくてはなりません。
そこは売主の私達も勘違いしないようにしましょう。

 

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